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Términos y condiciones
Última actualización: 1 de noviembre de 2026
Estos términos regulan el uso de aricasurf.com y la contratación de los servicios de Arica Surf Experience (clases de surf, stand up paddle, capturas con dron y transporte) en Arica, Chile. Al usar el sitio o reservar un servicio aceptas estas condiciones.
1. Objeto del sitio
El sitio entrega información sobre los servicios, el equipo, el coach y las condiciones del mar en Arica. La información es referencial y puede cambiar por clima, mareas, seguridad u otras condiciones operativas.
2. Uso permitido
Puedes navegar el sitio y contactarnos para consultar o reservar. No está permitido usar el sitio para fines ilícitos, interferir con su funcionamiento, extraer contenidos de forma masiva o suplantar a otra persona.
3. Reservas, precios y pagos
- Las reservas se coordinan por WhatsApp o correo electrónico.
- La disponibilidad, el precio, la duración y el punto de encuentro se informan y confirman antes de contratar.
- La reserva queda confirmada cuando ambas partes acuerdan fecha, horario y condiciones por escrito.
- Las condiciones de cancelación o reprogramación aplicables se informan al momento de confirmar la reserva.
Las condiciones del mar pueden obligar a reprogramar o cancelar una actividad por seguridad. En ese caso acordaremos contigo la mejor alternativa disponible.
4. Seguridad y riesgo deportivo
Las actividades acuáticas y de montaña implican riesgos inherentes. Al participar declaras que informaste tus condiciones de salud relevantes y que sigues las instrucciones del coach y del equipo. Los menores de edad participan con autorización y supervisión de su padre, madre o tutor.
5. Equipo y transporte
El equipo (tabla, traje y accesorios) se entrega en buen estado para el desarrollo de la actividad. El transporte se coordina según disponibilidad y se informa en la reserva. El uso indebido o el daño intencional del equipo puede generar un cobro por reposición.
6. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, videos, marcas y elementos gráficos del sitio pertenecen a Arica Surf Experience o se usan con autorización. No puedes reproducirlos con fines comerciales sin permiso escrito. Las imágenes y videos de tus sesiones pueden entregarse para uso personal; su publicación requiere tu consentimiento.
7. Enlaces y servicios de terceros
El sitio incluye enlaces y contenidos de terceros, como WhatsApp, YouTube, Instagram y el reporte de olas de Surfline. No controlamos esos servicios ni sus condiciones; su uso se rige por las políticas de cada proveedor.
8. Responsabilidad
Hacemos un esfuerzo razonable para que la información del sitio sea correcta y esté disponible, pero no garantizamos que no existan errores, interrupciones o cambios. En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos derivados del uso del sitio o de decisiones tomadas a partir de información referencial. Nada en estos términos limita los derechos que la legislación chilena reconoce a los consumidores.
9. Datos personales
El tratamiento de datos personales se describe en nuestra política de privacidad.
10. Cambios y legislación aplicable
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente se publica en esta página con su fecha. Estos términos se rigen por la legislación chilena. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de los derechos del consumidor.
11. Contacto
Arica Surf Experience · El Buey · Las Machas, Arica, Chile.
WhatsApp +56 9 5749 5773 ·
miguelmaturanacoach@gmail.com
Este documento es un borrador operativo y debe revisarse con asesoría legal antes de considerarse definitivo. No constituye asesoría jurídica.