Aqua — Gestión inteligente de mantenimiento de piscinas
El sistema completo para empresas de mantenimiento de piscinas. Desde el control químico hasta la ruta de tus técnicos.
Dashboard unificado
Panel de control con KPIs en tiempo real: servicios completados hoy, calidad del agua, químicos consumidos, propiedades activas y puntuación de calidad IA.
Control químico avanzado
Lecturas y dosificación automática basada en volumen del cuerpo de agua.
- pH — rango ideal 7.2–7.8
- Cloro libre y total — 1–3 ppm residencial / 3–5 ppm comercial
- Alcalinidad total — 80–120 ppm
- Dureza cálcica — 200–400 ppm
- Ácido cianúrico (CYA) — 30–50 ppm
- Nivel de sal — 2700–3400 ppm (piscinas salinas)
- Temperatura del agua
- Fosfatos — < 300 ppb
Índice de Saturación LSI
Cálculo automático del Langelier Saturation Index. Detecta agua corrosiva o incrustante al instante.
- Corrección de alcalinidad por CYA
- Factor de temperatura automático
- Recomendación de ajuste (ácido o bicarbonato)
- Cantidad exacta de químicos a aplicar
Dosificación química automática
El sistema calcula exactamente cuánto agregar de cada producto según las lecturas y el volumen.
- Cloro: gramos exactos según déficit de ppm
- Ácido muriático: ml por m³ para bajar pH
- Bicarbonato: gramos para subir alcalinidad
- Cloruro de calcio: cantidad para dureza ideal
- Estabilizador CYA: gramos por m³
- Sal: kg por m³ para piscinas salinas
Gestión de equipos
Registro completo del equipamiento por propiedad: tipo, marca, modelo, fecha de instalación y estado.
- Bomba — HP, RPM, horas de operación
- Filtro — arena/cartucho/DE, última limpieza, PSI
- Celda salina — marca, última limpieza, output %
- Calentador — gas/eléctrico/solar, funcionando
- Limpiafondos — succión/presión/robótico
- Iluminación — LED/halógena/fibra óptica
- Sistema de automatización — marca y modelo
Múltiples cuerpos de agua
Una propiedad puede tener piscina + spa + fuente. Cada uno con su propio seguimiento independiente.
- Piscina, spa/jacuzzi, fuente, estanque
- Volumen independiente por cuerpo de agua
- Tipo de sanitización por cuerpo (cloro, sal, bromo, ozono, UV)
- Equipamiento específico por cuerpo de agua
- Frecuencia de mantenimiento personalizable
Pautas de mantenimiento guiadas
Checklists paso a paso que el técnico no puede saltar. El sistema se adapta al nivel de servicio contratado.
- Básico: cloro + pH + superficie + canastillos
- Estándar: todo básico + aspirar + cepillar + nivel agua
- Completo: química completa + equipo + LSI + fotos
- Solo química: lecturas + dosificación sin limpieza física
- Apertura/Cierre: checklists estacionales completos
- Tratamiento choque: green-to-clean, lavado ácido, drenaje
Planificación de rutas
Asignación diaria de paradas con secuencia optimizada. El técnico ve su ruta y completa cada servicio con check-in GPS.
- Secuencia de paradas por día
- Geo-registro automático de llegada y salida
- Duración del servicio cronometrada
- Duplicación de planificación de un día a otro
- Asignación de propiedades a técnico específico
Documentación fotográfica con IA
Fotos antes y después de cada servicio. IA analiza calidad, detecta problemas y asigna puntuación automática.
- Captura de fotos desde la app del técnico
- Scoring automático con Google Gemini (1–5)
- Desglose: limpieza general, manchas, orden, brillo
- Tips automáticos de mejora
- Prueba de servicio: email automático al cliente con fotos
- Verificación staff: aprueba o rechaza servicios
Inventario químico
Control de stock de productos químicos con alertas de nivel mínimo y tracking de consumo por técnico y propiedad.
- 15 categorías: cloro, ácido, alcalinidad, calcio, estabilizador, sal, alguicida, removedor fosfatos, clarificador, floculante, choque, enzimas, kits
- Stock por propiedad con umbral mínimo configurable
- Registro de consumo por servicio del técnico
- Alertas de stock bajo con notificación inmediata
- Órdenes de reposición con tracking de estado
- Análisis de consumo: costo por cliente, por técnico, por período
Reporte de problemas de equipo
El técnico reporta fallas de equipo directamente desde la app con fotos y descripción. Seguimiento hasta resolución.
- Severidad: baja, media, alta, crítica
- Fotos del problema adjuntas
- Tracking ID único e inmutable
- Notificación al cliente vía email
- Historial de resolución con notas
- WebSocket: notificación en tiempo real al staff
Contratos de servicio
Gestión completa de contratos con clientes, niveles de servicio, precios y frecuencia de visitas.
- Niveles: básico, estándar, completo, solo química, comercial
- Precio por visita y mensual con frecuencia semanal
- Datos del cliente: RUT, email, teléfono, dirección
- Múltiples propiedades por contrato
- Alertas de vencimiento de contrato
- Subida de PDF con parsing AI automático
Reportes y KPIs
Tablero de métricas con exportación a Excel, CSV y PDF. Todo lo que necesitas para tomar decisiones informadas.
- KPIs: servicios totales, completados, verificados, pendientes
- Duración promedio de servicios
- Score AI promedio de calidad
- Servicios por día (gráfico de tendencia)
- Reportes: calidad de agua, consumo químico, rentabilidad por ruta
- Scorecard de desempeño por técnico
App del Técnico — PWA
El técnico accede desde su celular. Login con RUT y PIN de 4 dígitos. No necesita instalar nada, funciona offline y sincroniza al reconectar.
Ruta del día
- Secuencia optimizada de paradas
- Inicio de servicio con GPS
- Check-in/check-out automático
- Cronómetro de duración
Checklist guiado
- Tareas obligatorias no saltables
- Lecturas químicas guiadas
- Cálculo automático de dosis
- Fotos antes/después
Reportes y perfil
- Historial personal de servicios
- Reporte de problemas de equipo
- Estadísticas personales
- Turnos y ausencias
Tiempo real con WebSockets
El dashboard del staff se actualiza automáticamente sin refrescar.
- Notificación cuando un técnico inicia servicio
- Alerta de servicio completado con score IA
- Reporte de problema de equipo en tiempo real
- Actualización de stock bajo alerta inmediata
Gestión de roles
Tres tipos de usuario con permisos y dashboards independientes.
- Admin/Staff — dashboard completo, verificación, reportes, configuración
- Técnico — app PWA con ruta, checklist y lecturas químicas
- Cliente — portal con historial de servicios y reportes de calidad
Tecnología
Preguntas Frecuentes
¿Esto reemplaza a un sistema genérico de gestión?
Sí. Aqua está diseñado específicamente para empresas de mantenimiento de piscinas. Incluye control químico, cálculo de dosificación (LSI), checklists adaptados al tipo de piscina, gestión de equipos, rutas de técnicos y reportes de calidad de agua. Un sistema genérico no cubre nada de esto.
¿Mis técnicos necesitan saber usar tecnología compleja?
No. La app del técnico es extremadamente simple: entran con RUT y un PIN de 4 dígitos, ven su ruta del día, y siguen un checklist guiado paso a paso. Las lecturas químicas se ingresan como números simples y el sistema calcula automáticamente las dosis.
¿Funciona sin internet en terreno?
Sí. La app del técnico es una PWA (Progressive Web App) que funciona offline. El técnico completa su checklist, toma fotos y registra lecturas sin conexión. Cuando recupera señal, todo se sincroniza automáticamente con el servidor.
¿Cómo sé si el técnico realmente fue a la propiedad?
Cada servicio registra la geolocalización de inicio y fin (GPS). El sistema mide la duración real del servicio. Las fotos tienen timestamp y ubicación. Además, la IA analiza automáticamente la calidad de las fotos para verificar que el trabajo fue realizado.
¿Puedo tener múltiples cuerpos de agua por cliente?
Sí. Una propiedad puede tener piscina, spa, fuente u otros cuerpos de agua. Cada uno se gestiona de forma independiente con su propio volumen, tipo de sanitización, equipamiento y frecuencia de mantenimiento.
¿Cómo se adapta a mi empresa específicamente?
Configuras tus propios rangos ideales de química, creas tus checklists personalizados, defines tus niveles de servicio con precios, y el sistema se adapta. No es un software rígido — es tu operación digitalizada.